ПРИНЦИПЫ И МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СТУДЕНЧЕСКОЙ СРЕДЕ

Большая часть проблем, с которыми сталкиваются сегодня управленцы системы образования, — это проблемы организации, ее эффективности, диагностики состояния, ресурсов, организационной культуры, группового поведения, стимулов, ценностей.

Меняется место педагога как ведущего субъекта образовательного процесса: с позиции «транслятора» на позицию педагога — «организатора», призванного создавать условия для самореализации личности обучаемого. Необходим новый тип педагога высшего учебного заведения — менеджер образовательного процесса, который, кроме знаний в области педагогики, психологии, различных методик, должен быть профессионально подготовлен к управленческой деятельности, т.к. любой педагог, по сути, является менеджером воспитательно-познавательного процесса (как субъект управления им), а руководитель учебного заведения — менеджером учебно-воспитательного процесса в целом (как субъект управления этим процессом).

В связи с этим, необходимо проводить постоянную работу со студентами с применением различных методов формирования, управления и развития организационной культуры в студенческой среде.

Реализация системы управления развитием организационной культуры в студенческой среде, по нашему мнению, должна быть основана на следующих принципах.

• 1. Принцип роста интеллектуального потенциала вуза. Такого положения можно достичь умелой организацией учебного процесса при активном участии каждого студента в методических и научных разработках кафедр, побуждением к обязательному участию в конкурсах, олимпиадах, конференциях, в общественной, культурной, спортивной жизни вуза.
• 2. Принцип роста профессиональной компетентности преподавателей. Он основывается на стремлении преподавательского состава к постоянному совершенствованию профессионального мастерства, саморазвитию, повышению квалификации с целью эффективного управления развитием организационной культуры в студенческой среде.
• 3. Принцип систематического контроля и оценки деятельности студентов. При реализации данного принципа необходимо непрерывно подвергать контролю результативность деятельности всех субъектов управления организационной культурой, реализация отчетности о всех действиях и проводимых мероприятиях.
• 4. Принцип непрерывной мотивации студентов. Суть его в выработке у студентов собственной мотивации к обучению, желания повышения результативности обучения, стремления быть первым. Учет данного принципа требует создания таких условий, форм и методов работы со студентами, которые бы стимулировали интерес студентов к учебе, научно-исследовательской деятельности, творческой активности.
• 5. Принцип разностороннего развития студентов. Создание условий для разностороннего развития студентов, приобретения новых качеств, взаимовыгодного общения. Этого возможно добиться путем грамотной организации взаимоотношений в студенческой среде, которые включают в себя взаимоотношения с преподавателями, внутригрупповые и межгрупповые взаимоотношения.
• 6. Принцип распределения ответственности между субъектами управления по функциям управления организационной культурой в студенческой среде. Данный принцип предусматривает распределение функциональных обязанностей, прав и ответственности по управлению организационной культурой между всеми субъектами управления, что обеспечит эффективную деятельность во всех направлениях.
• 7. Принцип развития у студентов навыков самостоятельной деятельности. Подразумевает обучение студентов самостоятельной деятельности, навыкам самоорганизации, планирования, самоанализа личных качеств, поступков и результатов. Это сможет решить проблему некультурного поведения студентов в вузе и обществе.
• 8. Принцип согласованности компонентов системы управления. Для достижения оптимальной эффективности системы все применяемые подходы и методы управления, а также подсистемы должны быть согласованы между собой в рамках единой концепции вуза.
• 9. Принцип оптимизации при создании условий для организации самостоятельной работы студентов, а именно:
  • • создание условий для эффективной организации процесса обучения студентов, удовлетворения их потребностей;
  • • создание необходимого мотивационного поля, побуждающего студентов к учебе, саморазвитию, развитию творческой активности и использованию потенциала;
  • • стремление к максимальной успеваемости каждого студента;
  • • способствование сопоставлению интересов студентов;
  • • обеспечение современным учебным оборудованием;
  • • доступность использования студентами компьютерной техники и ее современных возможностей;
  • • доступность и качество учебной и научной литературы;
  • • прогрессивность способов освоения учебного материала.
• 10. Принцип экономичности. Выстраивание эффективной системы управления организационной культурой в студенческой среде требует определенных затрат. Здесь наиболее приемлемым является учет и анализ финансовых и человеческих ресурсов.

Реализуя эти принципы, система управления развитием организационной культуры в студенческой среде позволяет развить творческую активность студентов, повысить успеваемость, заинтересованность в учебном процессе, сплоченность студенческих групп, а также способствует созданию дружеской атмосферы вуза, а, следовательно, повышению результативности работы студентов, преподавателей, руководства вузов, студенческих организаций и объединений.

Сформулированные и обоснованные выше основополагающие принципы реализации системы управления развитием организационной культуры в студенческой среде создают методологическую основу для разработки и описания механизмов реализации предлагаемой системы.

Механизм управления развитием организационной культуры — это совокупность способов, инструментов, процедур, приемов и методов, позволяющих наилучшим образом задействовать факторы организационной культуры для достижения целей.

Реализация механизмов осуществляется на четырех уровнях управления организационной культурой с применением педагогических технологий воздействия на студента.

Понятие «педагогические технологии» на сегодняшний день не является общепринятым. Технология обучения рассматривается как системный метод создания, применения и определения всего процесса преподавания и усвоения знаний с учетом технических и человеческих ресурсов и их взаимодействия, ставящий своей задачей оптимизацию форм образования.

С одной стороны, технология обучения — это совокупность методов и средств обработки, представления, изменения и предъявления учебной информации, с другой — это наука о способах воздействия преподавателя на студентов в процессе обучения с использованием необходимых технических или информационных средств. В технологии обучения содержание, методы и средства обучения находятся во взаимосвязи и взаимообусловленности. Педагогическое мастерство преподавателя состоит в том, чтобы отобрать нужное содержание, применить оптимальные методы и средства обучения в соответствии с программой и поставленными образовательными задачами. Педагогическая технология — это системная категория, структурными составляющими которой являются:

• • цели обучения;
• • содержание обучения;
• • средства педагогического взаимодействия;
• • организация учебного процесса;
• • ученик, учитель;
• • результат деятельности.

На уровне университетского управления применяются следующие технологии воздействия на организационную культуру в студенческой среде:

Стимулирование научно-исследовательской деятельности студентов. Одной из главных целей вузов, связанной с научной деятельностью, является подготовка высококвалифицированных специалистов с высшим профессиональным образованием и кадров высшей квалификации. Основными целями организации и развития системы научно-исследовательской деятельности студентов в вузах являются повышение уровня научной подготовки молодых специалистов и выявление талантливой молодежи для последующего обучения и пополнения педагогических и научных кадров вузов, других учреждений и организаций страны. Реализация данного механизма возможна при наличии следующих условий:

• а) обеспечение согласования учебного процесса и подготовки студентов к творческой, научно-исследовательской деятельности;
• б) формирование среды, благотворной для проявления и реализации личностного творческого потенциала представителей студенческой молодежи;
• в) превращение научно-исследовательской работы студентов в массовую и высокорезультативную деятельность;
• г) поиск талантливой молодежи, обладающей способностями и интересом к научной деятельности;
• д) воспитание и развитие у студентов личностных и профессиональных качеств, необходимых для успешного осуществления научно-исследовательской деятельности;
• е) рационализация свободного времени студенческой молодежи, отвлечение ее от вредных привычек и антиобщественных устремлений.

Руководству вузов, через организационно-управленческие процедуры необходимо обеспечить реальную заинтересованность преподавателей в руководстве научно-исследовательской работой студентов. Это может быть реализовано, например, через включение в учебную нагрузку таких видов деятельности, как подготовка совместных со студентами научных публикаций, студенческих работ, направленных для участия в конкурсах и т.д.

Проведение эффективной кадровой политики. От состояния научнопедагогических кадров в вузе зависит результативность учебного процесса, качество обучения, престижность и перспективность вуза. С помощью кадровой политики руководство вуза управляет организационной культурой в студенческой среде путем создания сплоченного, ответственного состава рабочих, способных передать студентам основные предположения, нормы, традиции, ценности, принятые в вузе.

Условием эффективности вузовской педагогики является уровень культуры преподавателей, которые воспитывают в себе нравственные установки. В воспитании современного специалиста учебное заведение должно вырабатывать у студента понимание того, что сам его внешний облик, одежда, манеры поведения, формы общения, лексика и стилистика его речи обладают определенной социальной и культурной ценностью, имеют определенное значение как в студенческой среде, так и в будущей профессиональной деятельности. Управление развитием организационной культуры должно быть направлено на совершенствование культуры преподавателей, поскольку организационная культура вуза — это та среда, в которой поведенческие установки преподавателей передаются студентам.

Создание ориентиров для поддержания внутривузовских традиций и ценностей. Развитием организационной культуры нужно заниматься не менее серьезно, чем любыми другими аспектами деятельности вуза. Необходимо грамотно осуществлять диагностику культуры, определять направления ее движения, анализировать факторы, оказывающие на нее наибольшее воздействие, осуществлять корректировку тех или иных элементов и параметров культуры. Воспитательная система должна быть ориентирована на реализацию личностного потенциала студента. Главная цель- подготовить человека, который был бы одновременно и культурным, и высокообразованным, и деловым. Задача эта решается через воспитание требовательности к поведению студентов, соблюдению ими общих традиций и поддержанию ценностей, через создание ситуаций, в которых студент сам отвечает за собственные поступки, вынужден проявлять высокую ответственность в ходе образовательного процесса.

Развитие студенческого самоуправления. В современных условиях развития высшего образования студенческое самоуправление является необходимым компонентом и формой процесса управления в вузе. Исходя из понимания студенческого самоуправления как особой формы самостоятельной общественной деятельности студентов по реализации функций управления жизнью студенческого коллектива в соответствии со стоящими перед ними целями и задачами, студенческое самоуправление является важным компонентом системы управления организационной культурой в студенческой среде и предполагает максимальный учет интересов студентов и аспирантов.

Развитие системы студенческого самоуправления в вузе должно являться не самоцелью, а формой стабилизации и оптимизации самоуправ- ленческих тенденций в студенческой среде. Не нужно унифицировать формы и направления деятельности органов студенческого самоуправления, они должны формироваться, исходя из специфики и потребностей вуза. При этом смысл деятельности органов студенческого самоуправления состоит в решении реальных проблем студентов и получении опыта самоорганизации своей жизни, а не во включении в существующую систему руководства — исполнения.

Создание условий для развития творческого потенциала. Главный смысл пребывания студента в образовательной системе — максимальное раскрытие способностей и воспитанности, проявляющихся в его реальном поведении. Направленность на развитие личности, раскрытие способностей, творческого потенциала, самовыражение, реализацию его интересов определяет особую значимость. Развитию инициативы и творческой активности студентов способствует их привлечение к участию в культурных, спортивных, общественных мероприятиях, проводимых вузами и, как правило, являющихся традиционными.

Управление развитием организационной культуры в студенческой среде также должно проводиться на уровне института (факультета):

Проведение учебно-воспитательной работы, направленной на сохранение и поддержание общепринятых правил поведения, традиций и норм. Управление учебно-воспитательным процессом — создание оптимальных внешних и внутренних условий для успешного формирования личности будущего специалиста, рациональное использование образовательных и воспитательных возможностей преподавания, всех форм и видов учебной и воспитательной работы. Управление организационной культурой в студенческой среде предполагает подчинение воспитательным целям их действий и действий преподавателей, а также согласование их совместной деятельности. Благодаря этому у студентов будут успешно развиваться необходимые качества личности, реализовываться творческий потенциал, повышаться уровень культуры поведения.

Создание благоприятного морально-психологического климата. Важнейшие признаки благоприятного морально-психологического климата в институте (на факультете):

• а) доверие и высокая требовательность членов коллектива друг к другу, к сотрудникам кафедр, передающиеся студентам;
• б) доброжелательная и деловая критика;
• в) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся деятельности института (факультета), кафедр, работы преподавателей, студентов;
• г) отсутствие давления руководства на подчиненных и признание за ними права принимать значимые решения;
• д) достаточная информированность сотрудников института (факультета), кафедр, преподавателей, студентов об их задачах и состоянии дел при их выполнении;
• е) удовлетворенность принадлежностью к коллективу института (факультета);
• ж) высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в сложных ситуациях;
• з) принятие на себя ответственности за состояние дел в институте (факультете) каждым из его сотрудников.

Необходимо создать благоприятные условия для налаживания взаимоотношений между студентами. Например, прикрепление к студентам пятого курса первокурсников, что активно практикуется в Институте экономики и менеджмента ПГУАС. Данное взаимодействие решает массу проблем, с которыми сталкиваются первокурсники, а студенты пятого курса получают помощь в подготовке дипломного проекта.

Организация соревнований студенческих групп по сплоченности позволит наладить взаимоотношения внутри студенческих групп. По аналогии могут проводиться межгрупповые соревнования по успеваемости, наличию наград студентов. Это вызовет интерес к учебе и повысит уровень взаимоотношений.

Управление символическими составляющими организационной культуры представляет собой проявление поведения, которое без лишних слов становится понятным окружающим. В институте (факультете) могут быть свои традиции, обряды, особенности поведения руководства в различных ситуациях, которые должны быть известны каждому преподавателю, студенту, сотруднику института (факультета) и передаваться посредством межличностного общения. Это обеспечивает сплоченность коллектива, внутреннюю индивидуальность, приверженность общим целям, поддержание традиций, что относится к основным характеристикам организационной культуры в студенческой среде.

Задание ориентиров поведения сотрудников, преподавателей, студентов, поддержание и распространение общих традиций, обычаев, обрядов обеспечивается за счет:

• а) межличностного общения членов коллектива;
• б) обсуждения проблем культуры поведения в различных ситуациях на общих собраниях институтов, заседаниях кафедр, собраниях кураторов, старост студенческих групп, студентов;
• в) контроль соблюдения общепринятых правил на всех уровнях управления в студенческой среде института (факультета);
• г) проведение традиционных мероприятий, принимаемых и одобряемых сотрудниками, преподавателями и студентами;
• д) постепенное вовлечение новых сотрудников, аспирантов, студентов первых курсов к участию в совместных мероприятиях, являющихся традиционными.

Управление развитием организационной культуры в студенческой среде на уровне кафедры является наиболее приближенным и прямым, так как студенты ежедневно осуществляют взаимоотношения с членами кафедр, находясь и функционируя в данной среде. Механизмы управления на данном уровне развивают подходы к управлению развитием организационной культуры в студенческой среде, разработанные на более высоких уровнях управления, и выглядят следующим образом:

Вовлечение студентов в научно-исследовательские проекты. Стимулирование и поддержание участия в подготовке научно-исследовательских проектов, как упоминалось выше, происходит на уровне университета, а непосредственная работа со студентами осуществляется на уровне кафедры. Привлечение студентов к научно-исследовательской работе может проводиться в различных формах: лекция, семинарские, практические занятия, производственная практика и др.). Это обеспечивает приобретение студентами необходимых навыков исследовательской деятельности и предполагает постепенное приобщение их к самостоятельному решению задач, уже разработанных наукой. Центральным является перевод студентов с пассивных форм обучения на активную творческую работу.

Необходимо включение в учебный план обязательного участия во внешних конференциях. Основной формой привлечения студентов к научно-исследовательской работе на младших курсах является их участие в олимпиадах. Результаты участия в олимпиадах всех уровней анализируются с целью выявления студентов, имеющих склонность к самостоятельному и углубленному изучению учебных дисциплин.

Для студентов старших курсов одним из основных мероприятий является участие в конкурсах на лучшую научную работу.

Поддержание общих традиций, правил поведения и предположений, которые формируются на уровне университета, института (факультета), а также создание и приращение собственных ценностей, принятых на кафедре.

Контроль культуры поведения и внешнего вида студентов. Данный механизм позволяет управлять организационной культурой в ходе учебного процесса, а также межличностного общения со студентами, введения четких требований, принятых на кафедре.

Соблюдение моральных норм, как правило, способствует достижению этих целей, а нарушение их — препятствует. Следовательно, у студента необходимо целенаправленно формировать моральные качества и стремление (волю) ксоблюдению норм поведения, что всвою очередь, будет определять его жизнеспособность и успех в достижении личностных целей.

Создание условий для развития способностей студентов на уровне кафедры подразумевает привлечение студентов к участию в общественной, культурной, научной, спортивной жизни университета, информированность о мероприятиях, проводимых вузом, поощрение побед и достижений, а именно:

• а) предоставление студентам свободы выражения своего мнения;
• б) поощрение разнообразных форм культурного самовыражения;
• в) развитие межгруппового взаимодействия, направленное на поддержку студентов младших курсов в выработке ими средств самовыражения;
• г) предоставление студентам возможности распространения проявления своего творчества в рамках существующей концепции организационной культуры вуза.

Важным уровнем управления развитием организационной культуры в студенческой среде является уровень личности путем развития собственных навыков и умений, проявления инициативы и творческой активности, стремления к высокой успеваемости, налаживанию взаимоотношений с коллегами и преподавателями, а также самоконтроля внешнего вида и культуры поведения.

Действие механизмов управления развитием организационной культуры в студенческой среде предполагает проведение мероприятий основными субъектами управления (табл. 24).

Мероприятия по совершенствованию организационной культуры в студенческой среде

Таблица 24

Окончание табл. 24

Институт экономики и менеджмента при Пензенском государственном университете архитектуры и строительства имеет многолетний опыт работы со студентами, который включает в себя использование следующих педагогических технологий:

• 1. Довузовскую систему подготовки будущих студенческих лидеров.
• 2. Интенсивное введение в специальность на младших курсах.
• 3. Включение студента в реальные практические проекты на базе постояннодействующего института студенческих лидеров и учебно-научно- производственного отряда.
• 4. Практическую направленность на работодателя производственных практик, курсового и дипломного проектирования.
• 5. Непрерывное практическое образование активным погружением обучаемого в будущее экономическое пространство. Рейтинговая система учета, контроля и стимулирования качества практической подготовки студентов в течение всего периода обучения.
• 6. Ресурсное самообеспечение системы и непрерывный контроль ее результатов.

Реализуемый на базе Пензенского государственного университета архитектуры и строительства в институте экономики и менеджмента педагогический проект, имеющий относительно самостоятельное значение в разработанной комплексной системе непрерывной практической подготовки студентов, получил образное название «Институт студенческих лидеров». Назначением такого института, где все роли исполняют сами студенты, является: подготовка лидерского звена студенчества как элитной части молодежи к реальной практической деятельности; приобретение первичного опыта предпринимательской и общественной активности, достаточного для получения работы в реальных фирмах в период обучения в вузе.

Цель педагогического проекта — получение студентами реального опыта предпринимательской работы еще в период обучения в вузе. Конкретными задачами проекта являются: создание самоуправляемой системы формирования, подготовки и самореализации студенческих лидеров; формирование и постоянное поддержание в студенческой среде благоприятного психологического климата, укрепление горизонтальных и вертикальных связей между студентами разных курсов, групп и в самих группах, между студентами и преподавателями; организация студенческих фирм по интересам, удовлетворяющим те или иные потребности общества (студенты выступают предпринимателями, владельцами собственных фирм); развертывание реальных практических бизнес-полигонов, позволяющих студентам совершенствовать навыки работы “в команде” и будущей практической менеджерской деятельности в целом, для последующего перехода в реальные фирмы.

Все звенья структуры института студенческих лидеров возглавляют сами студенты и аспиранты. Роль официального (взрослого) руководства Института экономики и менеджмента, заведующих кафедрами, преподавателей заключается в консультациях, координации взаимных усилий, в создании благоприятных условий для развития студенческой активности и ее согласования с учебными целями.

В целях решения проблем планирования времени в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства студентам предлагается использование делового блокнота — еженедельника. Разработанный нами деловой блокнот — это личная рабочая картотека, в которой сброшюрованы отдельные листы и которая благодаря рациональному подбору нужной информации удобна своей наглядностью и полезностью. Блокнот является одновременно настольным календарем, записной книжкой, дневником времени, инструментом планирования, списком адресов, справочником, картотекой идей и инструментом контроля.

Это постоянный спутник студента, его «письменная память», которая всегда и всюду под рукой. Блокнот представляет собой, кроме того, практическую составную часть последовательной системы планирования времени студента, а именно рабочий накопитель всех планов дня, формуляров и листков, используемых в повседневной практике.

Таким образом, все личные дела можно интегрировать, и никакая важная информация не будет утеряна при условии регулярного заполнения и контроля.

Мероприятия по управлению развитием организационной культуры в студенческой среде предполагают работу каждого субъекта и представлены таким образом, что можно различить конкретные направления деятельности по управлению развитием организационной культуры в студенческой среде, разделенные в зависимости от компонентов организационной культуры.

Таким образом, разработанные практические рекомендации и мероприятия способствуют развитию системы эффективного управления развитием организационной культуры в студенческой среде, как направления развития студенческого потенциала. В основе комплекса разработанных рекомендаций лежат модель, принципы и механизмы системы управления развитием организационной культуры в студенческой среде.

Разработанная модель, принципы и механизмы позволяют теоретически осмыслить процесс создания системы управления развитием организационной культуры в студенческой среде, проследить ход, сущность, структуру совместной деятельности студентов, преподавателей, руководства вуза; способствует совершенствованию в вузе общей системы планирования; системы мотивационного потенциала, организационнофункциональной структуры управления; взаимосвязей объекта управления с внутренней и внешней средой; автоматизации взаимоотношений в студенческой среде, что впоследствии повысит результативность и эффективность управления развитием организационной культуры.