Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Товароведение arrow Товароведение однородных групп непродовольственных товаров: парфюмерно-косметические товары

НОМЕНКЛАТУРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ КОСМЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ПО УХОДУ ЗА КОЖЕЙ

Действие косметического средства прежде всего связано с его потребительскими свойствами.

Согласно ГОСТ Р 51303—2013 «Торговля. Термины и определения» потребительские свойства товара — это свойства, проявляющиеся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей. В совокупности с другими свойствами они обусловливают качество товаров, их потребительную стоимость. Однако сами потребительские свойства характеризуют лишь ту часть товарных свойств, которая присуща товарам как предметам потребления.

Группы показателей качества и потребительских свойств косметических товаров формируются в соответствии с потребностями человека (общества), которые они призваны удовлетворять.

Контроль качества косметических кремов должен включать как показатели, нормируемые для традиционных средств-аналогов, так и дополнительные потребительские свойства, необходимые для оценки качества косметических средств потребителем.

Существует общепринятая классификация потребительских свойств косметических товаров. Предлагаемая классификация охватывает более широкий перечень косметических товаров (средства по уходу за волосами, полостью рта, декоративная косметика), кроме того, многие продукты обладают рядом других свойств, отсутствующих в общепринятой классификации.

В соответствии с известными принципами классификации, принятыми в товароведении, потребительские свойства косметических кремов целесообразно систематизировать в рамках номенклатуры потребительских свойств косметических товаров. Данная номенклатура иерархически состоит из семи групп (рис. 3.5).

В качестве групп выбраны общепринятые шесть: функциональные, эргономические, эстетические, экологические свойства, надежность и безопасность косметических кремов. В номенклатуру потребительских свойств включены также экономические свойства, так как рассматриваются потребительские свойства, проявляющиеся не только в момент потребления товара, но и при его приобретении. Функциональные свойства определяет эффективность действия крема, наиболее важная для потребителя, которая содержит три составляющие: очищение, основной уход, дополнительный уход.

Эстетические свойства косметических кремов рассматриваются как для крема, так и для упаковки. Свойства крема — это внешний вид, консистенция, цвет и запах, проявляющиеся в процессе потребления. Свойства упаковки — это дизайн, информативность и оригинальность, доступность, достаточность, которые проявляются в момент покупки.

Эргономические свойства и надежность не делятся на подгруппы, так как не зависят от этапов косметологического ухода, а сразу переходят на следующую иерархическую ступень. Группа безопасности включает три подгруппы потребительских свойств косметических кремов: микробиологическая безопасность и безвредность (отсутствие раздражающего, аллергического или токсического действия), которые могут проявиться в результате потребления.

Специфика этой иерархической ступени определена степенью значимости данных показателей, так как их проявление может быть не только заметно, но и небезопасно для потребителя.

Номенклатура потребительских свойств косметических кремов функциональной направленности может быть использована при создании разрабатываемых косметических кремов функциональной направленности и дальнейшем их внедрении в целевой покупательский сегмент.

Номенклатура потребительских свойств косметических кремов функциональной направленности

Рис. 3.5. Номенклатура потребительских свойств косметических кремов функциональной направленности

 
Посмотреть оригинал
Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ ОРИГИНАЛ   След >
 

Популярные страницы