ТЕСТЫ

  • 1. Выполнение сотрудниками определенной функции управления лежит в основе образования
  • а) уровня управления;
  • б) звена управления;
  • в) линии управления;
  • г) горизонтальной дифференциации;
  • д) вертикальной дифференциации;
  • е) нет правильного ответа.
  • 2. Одному субъекту управления должно подчиняться не более:
    • а) 10 объектов управления;
    • б) 8 объектов управления;
    • в) 6 объектов управления;
  • г) 4 объектов управления;
  • д) 2 объектов управления;
  • е) 1 объекта управления.
  • 3. Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным, называются:
    • а) линейными полномочиями;
    • б) чрезвычайными полномочиями;
    • в) штабными полномочиями;
    • г) матричными полномочиями;
    • д) дивизиональными полномочиями;
    • е) стратегическими полномочиями.
  • 4. Какая организационная структура подразумевает наличие отдельных подразделений, специализирующихся на выполнении конкретных видов деятельности:
    • а) линейная;
    • б) функциональная;
    • в) дивизиональная
    • г) матричная;
    • д) проектная;
    • е) линейно-функциональная.
  • 5. Элементами организационной структуры не являются:
    • а) звенья;
    • б) уровни управления;
    • в) бизнес-процессы;
    • г) связи подчинения;
    • д) вертикальное разделение труда;
    • е) горизонтальное разделение труда.
  • 6. Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется:
    • а) функциональная;
    • б) линейная;
    • в) линейно-функциональная;
    • г) дивизиональная;
    • д) матричная;
    • е) штабная.
  • 7. Какая организационная структура непригодна для работы в критической ситуации, например, при возникновении форсмажорных обстоятельств:
    • а) линейная;
    • б) функциональная;
    • в) дивизиональная;
    • г) матричная;
    • д) штабная;
    • е) линейно-функциональная.
  • 8. Делегирование полномочий является составной частью:
    • а) бюрократизации;
    • б) централизации;
    • в) концентрации;
    • г) децентрализации;
    • д) организации;
    • е) контроля.
  • 9. Турагентства, как правило, имеют оргструктуру:
    • а) линейную;
    • б) функциональную;
    • в) дивизиональную;
    • г) матричную;
    • д) штабную;
    • е) проектную.
  • 10. Гостиницы (номерной фонд до 200 номеров), как правило, имеют оргструктуру:
    • а) линейную;
    • б) функциональную;
    • в) линейно-функциональную;
    • г) матричную;
    • д) штабную;
    • е) проектную.
  • 77. Стюард является сотрудником службы:
    • а) приема и размещения;
    • б) коммерческой;
    • в) секретариата;
    • г) службы питания;
  • д) консьержей;
  • е) безопасности.
  • 12. Метрдотель является сотрудником службы:
    • а) приема и размещения;
    • б) коммерческой;
    • в) секретариата;
    • г) службы питания;
    • д) консьержей;
    • е) безопасности.
  • 13. Портье является сотрудником службы:
    • а) приема и размещения;
    • б) коммерческой;
    • в) секретариата;
    • г) службы питания;
    • д) консьержей;
    • е) безопасности.
  • 14. В службу приема и размещения входят следующие сотрудники:
    • а) стюарды;
    • б) ночные аудиторы;
    • в) горничные;
    • г) ответ «а» и «б»;
    • д) ответ «а» и «в»;
    • е) ответ «б» и «в».
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >