Травматическая ситуация

  • • связана с возникновением экстремального критического события, характеризующегося мощным негативным воздействием;
  • • связана с угрозой жизни для себя и для своих близких, требующей от индивида экстраординарных усилий по совладанию с последствиями воздействия, т.е. выступающей в качестве стрессора;
  • • не каждое травматическое событие может оказать психотравмирующее воздействие.

Событие оказало психотравмирующее воздействие, если человек пережил или наблюдал одно или более событий, в которых с ним или с другими людьми, возникла угроза смерти (потенциальная или реальная), смерть другого человека, серьезное ранение или угроза получения инвалидности, и при этом человек реагировал на это интенсивным страхом и чувством беспомощности.

Кризисная психологическая помощь оказывается с целью психологической поддержки человеку, находящемуся в кризисной ситуации, для ее решения:

  • • исключить у себя панику и другие осложняющие реакции, прежде чем начать взаимодействие с пострадавшим;
  • • вежливо и открыто принять другого человека как личность (во всем ее своеобразии);
  • • избегать навязывания своего темпа коммуникации, вести беседу так, будто вы обладаете неограниченным запасом времени (даже если это не так), тревога не должна охватить другого человека — в вас он должен видеть уверенного специалиста, четко контролирующего все происходящее вокруг;
  • • поощрять полную откровенность;
  • • не бояться расспрашивать, задавать дополнительные проясняющие, уточняющие вопросы;
  • • внимательно слушать;
  • • признавать сложившуюся ситуацию, но не признавать, что она «без выхода», либо суицидальные мысли как «единственный, нормальный» вариант выхода;
  • • сконцентрировать процесс взаимодействия на «здесь и теперь».

Этапы оказания психологической помощи в кризисной ситуации

  • 1. Обеспечение психологической безопасности.
  • 2. Осознание (восстановление) значимых социальных связей.
  • 3. Осознание (восстановление) способности к близким отношениям.

В зависимости от обстоятельств можно воспользоваться иерархией наводящих вопросов, выстроенных от общего к частному (важный принцип — баланс открытых и прямых вопросов):

  • • Как самочувствие?
  • • Что беспокоит?
  • • Что тревожит?
  • • Кто поддерживает вас в ваших переживаниях?
  • • Какие конкретные перспективы вы видите в своей дальнейшей жизни?
  • • Кто вас поддерживает в ваших начинаниях?
  • • Бывают ли у вас мысли, что все, что вы делаете, бессмысленно?
  • • Какие чувства вы тогда испытываете?
  • • С кем вы можете разделить эти переживания?
  • • У вас бывают мысли, переживания о том, что вы в целом никому не нужны?
  • • Вам приходят мысли о смерти?
  • • Вы стараетесь отогнать их или, наоборот, погружаетесь в эти переживания?
  • • Насколько часто вы об этом думаете?
  • • Есть ли потребность поделиться с кем-нибудь своими переживаниями?
  • • Что могло бы приостановить ваши переживания?
  • • Кто понимает ваши переживания?
  • • В каких ситуациях вы можете проявиться как интересный, яркий, опытный человек, специалист?
  • • Кто испытывает в вас потребность?
  • • Ради кого нужно преодолеть этот временный кризис?
  • • Что вы предпринимали для этого, какие ресурсы использовали?
  • • Что вы можете для этого предпринять?
  • • Кто может принять участие в ваших начинаниях?
  • • Как ваше самочувствие сейчас?

Чрезвычайная ситуация (ЧС) — обстоятельства на определенной территории, сложившиеся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или уже повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушения условий жизнедеятельности.

Признаки чрезвычайной ситуации:

  • 1) по степени внезапности:
    • • внезапные (непрогнозируемые);
    • • ожидаемые (прогнозируемые);
    • • легче прогнозировать социальную, политическую, экономическую ситуации, сложнее — стихийные бедствия; своевременное прогнозирование ЧС и правильные действия позволяют избежать значительных потерь и в отдельных случаях предотвратить ЧС;
  • 2) по скорости распространения:
    • • стремительные, быстро распространяющиеся (военные конфликты, стихийные бедствия, техногенные аварии;
    • • умеренные (экологические бедствия);
  • 3) по масштабу распространения:
    • • локальные, местные, территориальные (ЧС не выходят за пределы одного функционального подразделения, производства, населенного пункта);
    • • региональные, федеральные, трансграничные (ЧС охватывают целые регионы, государства);
  • 4) по продолжительности действия:
    • • кратковременные;
    • • затяжные;
  • 5) по характеру:
    • • преднамеренные (умышленные) — национальные, социальные, военные конфликты, теракты;
    • • непреднамеренные (неумышленные) — стихийные бедствия, большинство техногенных аварий.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >