Поощрение творческих наклонностей членов команды

Управлять творческой и инновационной работой команды подчас сложно. Желательно, чтобы руководитель разделял те же ценности и интересы, обладал теми же чертами характера, что и остальные члены команды. Тогда он сможет успешно работать с ними и выдвигать новые идеи.

Руководитель сможет поощрять творческие наклонности в членах команды, если сам обладает следующими навыками:

  • • использует способности каждого сотрудника (для этого надо сначала определить, что каждый из них умеет);
  • • спокойно воспринимает конфликты интересов и учит всех относиться к ним терпимо;
  • • отмечает особенно ценный вклад сотрудников;
  • • помогает команде генерировать идеи (например, проводит мозговой штурм);
  • • создает условия для открытого и честного общения.

Обучение команды

Очевидно, что для повышения результативности сотрудников необходимо развивать творческие способности команды, совершенствуя навыки мышления и общения каждого сотрудника в конкретной области.

Обсуждение инноваций

Обмен мнениями поддерживает интерес к работе, а информация о прогрессе стимулирует сотрудников на новые свершения. Правильное общение, способствующее творческому мышлению и созданию инноваций, должно:

  • • подчеркивать важность новых идей и показывать, как улучшилась работа компании после их воплощения;
  • • объяснять, почему те или иные идеи были отвергнуты/при- няты;
  • • сообщать о работе по предложенным сотрудниками/коман- дой идеям;
  • • отмечать и вознаграждать успешные инновации.

Преодоление препятствий на пути к инновациям

Руководители должны защищать инновации и творческие идеи от:

• обвинений в нелепости, резкой критики и необоснованного отказа;

  • • предвзятого отношения одного сотрудника или всего отдела;
  • • преждевременных суждений и оценок — иногда лучше смолчать и дать идее развиться до того состояния, когда ваше суждение будет полезно.

Творческий и признающий инновации руководитель обладает не только основными качествами лидера (умением ставить задачи, планировать, контролировать, поддерживать и следить за удовлетворением потребностей команды, человека и задачи), но и рядом других характеристик:

  • • идет на риск;
  • • работает с еще не оформившимися идеями;
  • • нарушает правила;
  • • быстро реагирует;
  • • полон энтузиазма (и заражает им остальных).

Организации и инновации

Компании должны создавать благоприятную атмосферу для творчества и инноваций. Можно выделить пять характеристик компаний, поощряющих нововведения:

  • (1) поддержка со стороны высшего руководства;
  • (2) гибкая организационная структура;
  • (3) устойчивость к неудачам (не отвергает риски);
  • (4) поощрение командной работы и инноваций;
  • (5) открытое конструктивное общение.

Характеристики новатора

Вы должны обладать следующими качествами и навыками:

  • • четко представлять желаемые результаты;
  • • уметь:
  • — определять цели и преимущества идей/проектов;
  • — приводить аргументированные доводы;
  • — получать поддержку руководства, коллег и подчиненных;
  • — мотивировать сотрудников на новые свершения ради успеха всего проекта;
  • — использовать свое влияние для поддержки проекта;
  • — справляться с критикой, различными препятствиями, недостатком энтузиазма и разногласиями;
  • • быть смелым — идти на риск (и быть готовым к любым последствиям);
  • • обладать силой воли — поддерживать общее стремление;
  • • быть справедливым — обеспечить признание каждого сотрудника команды.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ     След >