Развитие бизнеса

Стратегия и развитие бизнеса

Основное внимание в данной главе уделено рассмотрению оптимальных путей разработки эффективной стратегии бизнеса, а также важнейшей области применения этой стратегии — методам оздоровления убыточных предприятий.

Практический подход к созданию стратегии успешного бизнеса

Для создания успешной стратегии необходимо:

• • задействовать весь высший управленческий состав, обеспечив общую заинтересованность;
• • использовать скрупулезный аналитический подход;
• • уделять много времени формулировке стратегии; не следует относиться к этому, как к одной из тем совещания членов совета директоров.

После того как стратегия сформулирована, ее следует воплотить в бизнес-плане и бюджете следующего финансового года. (Подробно бизнес-план рассматривается в главе 15.)

Эффективное стратегическое управление

Компания, практикующая эффективное стратегическое управление, имеет:

• • одностраничный меморандум «Заявление о видении»;
• • цели, выраженные в финансовых показателях;
• • адекватное финансирование;
• • четкие проекты развития бизнеса;
• • стратегические ориентиры на следующий год;
• • эффективную организационную структуру для реализации стратегии;
• • эффективный риск-менеджмент;
• • действующие рабочие группы по стратегическому планированию.

Разработка стратегии

Ее основными элементами являются:

• • Оценка тенденций и вероятного развития:
• — экономики (предполагаемые темпы роста, динамика валютного рынка, протекционизм, тарифы);

• — политики (расширение ЕС и других региональных объединений, возможные последствия атак террористов, вооруженные конфликты);
• — общества (старение населения, эпидемии, например атипичная пневмония);
• — защиты интересов потребителей (производство экологически чистых продуктов, изменение режима питания);
• — технологии (влияние Интернета, электронной коммерции, мобильной связи).
• • Выбор перспективных рыночных сегментов и стран для:
  • — разработки;
  • — развития;
  • — срочного выхода.
• • Оценка своих возможностей товаров и услуг:
• — стать лидером рынка;
• — увеличить долю рынка;
• — создать рыночные «ниши»;
• — избавиться от неприбыльной деятельности.
• • Постоянный мониторинг конкурентов:
  • — товары и услуги (например, объем производства, дизайн, обслуживание, нововведения и цены);
  • — стабильность бренда;
  • — эффективность каналов сбыта;
  • — успешные PR-кампании (промышленные награды, активная работа с прессой).
• • Детальный анализ существующего бизнеса в следующих областях:
• — роль, эффективность и расходы головного и региональных представительств компании;
• — исследования в сфере товаров и услуг, дизайна, разработки и нововведений, создающих конкурентное преимущество;
• — маркетинг и PR;
• — эффективность продаж;
• — каналы сбыта;
• — производство и продажа товаров и услуг;

• — послепродажное обслуживание и сохранение постоянного контакта с клиентами и покупателями;
• — управление активами и кадрами;
• — возможные способы сокращения издержек;
• — финансовые результаты (валовая прибыль, прибыль до уплаты налогов, движение денежных средств для инвестирования).
• • Установление финансовых ориентиров:
• — публичные компании (рост прибыли на акцию и финансовый рычаг);
• — дочерние и частные компании (рентабельность активов, поступление денежных средств и доходность новых инвестиций).