|
|
|
Главная  Менеджмент Аудит качества для постоянного улучшения |
|
|
Статьи на тему
«Аудит качества для постоянного улучшения»
|
 Если Вы заметили ошибку в тексте выделите слово и нажмите Shift + Enter
|
Базовые положения концепции постоянного улучшенияОдним из принципов современного менеджмента качества является постоянное улучшение деятельности организации. Содержание данного принципа означает, что ее результаты становятся оптимальными, если работа осуществляется на основе управления знаниями в условиях созданной культуры непрерывного познания, инноваций...
(Система менеджмента качества организации)ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕНеобходимо осуществлять постоянное улучшение качества всех процессов, приводящее к улучшению качества выходного продукта, это один из основных элементов успеха стратегии качества. Первым о постоянном улучшении качества заговорил Джуран. Предложенная им теория состоит из трех этапов обеспечения качества,...
(Управление качеством на предприятиях пищевой, перерабатывающей промышленности, торговли и общественного питания)Система оценки удовлетворенности клиента. Аудит качества обслуживанияОценка удовлетворенности клиента прежде всего основывается на мнении гостей о качестве обслуживания, которое определяет статус гостиницы, ее авторитет на рынке и ее финансовое положение. Информация из первых рук о степени удовлетворенности клиента помогает непрерывно осуществлять контроль одновременно...
(Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах)Результативность СМ К и постоянное улучшениеОценка результативности СМК является завершающим этапом годового цикла ее развития и проводится для анализа степени реализации целей по качеству, выявления неиспользованных возможностей и планирования развития системы на очередной период. Стандарт ISO 9001:2008 предписывает эту деятельность высшему руководству...
(Системное управление качеством и экологическими аспектами)Японская система постоянных улучшений KAIZEN.Суть японской системы менеджмента состоит в распространении поточного принципа и на потребителей, и на поставщиков (рис. 1.1). Под зонтиком KAIZEN, согласно Масааки Имаи, находятся следующие системные составляющие: • ориентация на потребителя (основа версии ISO 9000: 2000); • всеобщий контроль качества...
(Управление операционной логистической деятельностью)Постоянное улучшение предприятийНеизменной целью предприятия должно быть непрерывное улучшение его глобальных достижений. Благодаря такой политике предприятие приобретает важное конкурентное преимущество, заключающееся в наличии организационной структуры, которая может самосовершенствоваться. Отсюда гибкость и быстрота реагирования...
(Сервисное обслуживание автомобильного транспорта)ВВЕДЕНИЕ В ДИСЦИПЛИНУ «СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИ: РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ, УЛУЧШЕНИЕ»Предмет, объект, цель и задачи курса В соответствии с Государственным образовательным стандартом по специальности «Управление качеством» объектами профессиональной деятельности выпускника являются: проектирование и поддержание эффективного функционирования систем управления, обеспечивающих требуемый...
(Система менеджмента качества организации)УЛУЧШЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИИБазовые положения концепции постоянного улучшения Одним из принципов современного менеджмента качества является постоянное улучшение деятельности организации. Содержание данного принципа означает, что ее результаты становятся оптимальными, если работа осуществляется на основе управления знаниями...
(Система менеджмента качества организации)Основные направления развития и улучшения системы менеджмента качества организацииРазвитие и улучшение системы менеджмента качества может осуществляться по различным направлениям в зависимости от стратегических целей и задач, стоящих перед организацией; сферы и специфики ее деятельности, производимой продукции и услуг, масштабности выполняемых работ. К числу основных направлений совершенствования...
(Система менеджмента качества организации)ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ И СПОСОБОВ ЕГО УЛУЧШЕНИЯАНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ Показатели качества процесса управления Анализ устойчивости системы не дает полной информация о характере переходного процесса в этой системе. Выясняется лишь сам факт устойчивости или неустойчивости исследуемой системы. Для большинства систем автоматического...
(Автоматическое управление)
|
|
|
|
|
