Аудит качества для постоянного улучшения
ВВЕДЕНИЕТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АУДИТА КАЧЕСТВАОбъект, предмет и задачи дисциплиныТерминология, относящаяся к аудиту качестваПринципы проведения аудитаЗадачи аудита систем менеджмента качестваПроцессный подход в СМКВиды аудита качестваКраткие выводыТЕСТЫМЕТОДОЛОГИЯ АУДИТА КАЧЕСТВАЦели, область и критерии аудитаУправление программой аудитовРесурсное и документационное обеспечение программы аудитовСредства диагностики СМК, применяемые аудиторамиКомпетентность и оценка аудиторовКраткие выводыТЕСТЫПРОЦЕСС АУДИТА КАЧЕСТВАПодготовка и планирование аудитаВыполнение аудитаФормирование выводов аудитаОформление результатов аудиторской проверкиСовершенствование аудита качестваКраткие выводыТЕСТЫТесты для проверки знания стандарта ISO19011:2011Список литературы
